Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der von Nature Norway bereitgestellten Dienste. Durch die Teilnahme an Aktivitäten, die von Nature Norway angeboten werden, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden:
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Sicherheit und Haftung:
a.Nature Norway haftet nicht für Körperverletzungen, Verluste, Schäden oder Kosten, die während der Reise entstehen, es sei denn, eine Fahrlässigkeit unsererseits kann nachgewiesen werden.
b. Die Teilnehmer müssen alle mit den Touren verbundenen Risiken anerkennen und übernehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, unvorhergesehene Ereignisse und die Handlungen anderer Teilnehmer.
c. Kreuzfahrtgarantie (gilt für Gäste, die bei uns eine Tour gebucht haben und mit einem Kreuzfahrtschiff in Kristiansand ankommen):
a) Zurück zum Schiff. Wir planen die Tour so, dass Sie mindestens 1,5 Stunden vor der Abfahrt des Schiffes wieder an Land sind. Wir behalten die Zeiten des Schiffes im Blick, passen die Abfahrt daran an und kürzen die Tour, wenn es nötig wird. Voraussetzung ist, dass Sie pünktlich zum vereinbarten Termin erscheinen und den Anweisungen des Guides folgen.
b) Verspätetes Schiff. Hat das Schiff Verspätung, verlegen wir Ihre Abfahrt auf eine spätere Abfahrt. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@naturnorge.no, sobald Sie davon wissen. Verspäten Sie sich selbst, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir tun, was wir können, können aber nicht garantieren, dass das Boot wartet oder dass Sie eine Rückerstattung erhalten.
c) Ausgefallener Anlauf. Hat das Kreuzfahrtschiff seinen Anlauf in Kristiansand abgesagt, wenden Sie sich unter hello@naturnorge.no an uns, um eine Rückerstattung zu beantragen, auch innerhalb der Stornierungsfrist.
d) Nicht abgedeckt. Umstände, die wir nicht kontrollieren und die nicht von uns verursacht wurden, zum Beispiel ein Krankenhausaufenthalt oder eine ärztliche Behandlung nach einer Verletzung oder Krankheit, eine eigene Verspätung, das Verlassen der Tour oder der Gruppe sowie Entscheidungen der Reederei oder des Hafens. Wir übernehmen dann keine Kosten, um das Schiff zu erreichen oder weiterzureisen. Wir empfehlen eine Reiseversicherung.
e) Haftung. Über das in a) bis c) Genannte hinaus haftet Nature Norway nicht für verpasste Schiffsabfahrten oder Folgekosten, es sei denn, wir haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.


Reservierungen und Stornierungen:
a. Reservierungen können im Voraus über unsere Website, unsere Partner oder durch direkte Kontaktaufnahme mit Nature Norway vorgenommen werden. Die Reservierung ist abhängig von der Verfügbarkeit.
b. Einzelbuchungen: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Tour. Gruppenbuchungen werden bei Buchung in Rechnung gestellt: kostenlose Stornierung spätestens 15 Tage vorher, 50 % Rückerstattung ab 14 Tagen bis 48 Stunden vorher, keine Rückerstattung später als 48 Stunden vor der Tour.
c. Für Kunden, die eine Reise im Voraus gebucht haben und damit rechnen, mit einem Kreuzfahrtschiff in Kristiansand anzukommen: Hat das Kreuzfahrtschiff seinen Anlauf in Kristiansand abgesagt, wenden Sie sich unter hello@naturnorge.no an uns, um eine Rückerstattung anzufragen, auch innerhalb des 24-Stunden-Fensters, das für reguläre Stornierungen festgelegt ist.
d. Nature Norway behält sich das Recht vor, eine Tour aufgrund von schlechtem Wetter, unvorhergesehenen Umständen oder unzureichender Anzahl von Buchungen zu stornieren oder zu ändern. In solchen Fällen wird den Teilnehmern eine alternative Tour oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
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Alters- und Gesundheitsanforderungen:
a. Die Teilnehmer müssen mindestens 6 Jahre alt sein, um an der Rib-Tour teilnehmen zu können. Minderjährige unter 14 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
b. Die Teilnehmer müssen bei guter Gesundheit sein und keine Beschwerden haben, die durch die RIB-Tour verschlimmert werden könnten. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, seine Eignung für die Reise zu beurteilen.

Verhalten und Regeln:
a. Die Teilnehmer müssen die Anweisungen und Richtlinien der Mitarbeiter von Nature Norway während der Tour befolgen.
b. Die Teilnehmer müssen andere Teilnehmer, Mitarbeiter und Eigentum mit Respekt behandeln. Störendes, respektloses oder gefährliches Verhalten kann zur Beendigung der Reise ohne Rückerstattung führen.

Rechte an geistigem Eigentum:
a. Nature Norway behält sich alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf seine Dienstleistungen vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Videos und andere Werbematerialien.

Datenschutzrichtlinie:
a. Nature Norway respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese Vereinbarung unterliegt norwegischem Recht. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der norwegischen Gerichte.

Durch die Teilnahme an Aktivitäten mit Nature Norway bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Tour fortsetzen.

Letzte Aktualisierung: 26.10.2026